Первым делом надо, конечно же, проверить соединение кабелей от динамиков к компьютеру и к сети. Если с этим всё в порядке, то для проверки, почему пропал звук, надо проделать следующие шаги:
В панели задач (в нижнем правом углу дисплея монитора) найдите значок Динамика.
При наведении возникнет подсказка «Динамики …%» (100% обозначает, что звук включен на полную громкость). Проверьте, не перечеркнут ли он, и включен ли звук (то есть уровень не на 0%).
Зайдите в Пуск — Панель управления — Оборудование и звук — Звук.
В открывшемся окошке проверьте, какое оборудование (колонки или микрофон) у Вас работает по умолчанию.
Если у Вас звук пропал в колонках, а к компьютеру дополнительно подсоединён микрофон, то, возможно, зеленая галочка стоит напротив микрофона. Установите «по умолчанию» динамики.
Окошко на рисунке выше Вы увидите, если Вы не устанавливали на компьютер каких-либо программ-аудиоредакторов. Но если всё-таки устанавливали, то эти программы (как правило, имеющие свои собственные драйверы) как раз и могли незаметно для Вас изменить параметры настроек. Тогда при пропаже звука Вы можете увидеть, к примеру, вот такое окно:
Здесь видно, что по умолчанию (стоит зелёная галочка) звучание динамиков на компьютере производят драйверы сторонней программы. Кликните левой мышкой по «Динамики VIA HD Audio» и в появившемся ниже окошке нажмите по «Устройство по умолчанию».
Зайдите: Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Администрирование. Найдите в списке Службы. Или проще: нажмите Пуск и в строке поиска наберите «службы». Найдите службу под названием «Windows Audio». Посмотрите, работает ли она? Если нет, то включите или перезапустите службу.
Возможно, их следует обновить. Для этого зайдите: Пуск — Панель управления — Система и безопасность. В разделе Система найдите строку Диспетчер устройств. Зайдите в Диспетчер. Найдите Звуковые, видео и игровые устройства.
Поочерёдно, выделив каждый пункт, правой кнопкой мыши вызовите меню, в котором выберите Обновить драйверы. А если напротив какого-то устройства стоит восклицательный знак, то это означает, что драйвер отсутствует, значит его надо загрузить.
Если Вы подключены к Интернету, то лучше выбрать пункт Автоматический поиск обновленных драйверов. Нажмите на этот пункт. Система сделает все за Вас сама.
Возможно, потребуются самостоятельные поиск и загрузка драйверов. Звуковой процессор может быть установлен на отдельную звуковую плату или встроен в материнскую плату. Искать для скачивания нужные драйверы следует на сайте производителя звуковой карты или процессора.
Для правильного выбора необходимо знать системные параметры устройств. Где легко и быстро найти эти сведения, а также как узнать всё о своём компьютере читайте здесь.
Если после выполнения всех этих пунктов у Вас так и не появился звук, то возможно, перед этим Вы скачивали себе на компьютер какие-то программы или софт, из-за чего произошёл конфликт со сторонними программами или завелся вирус.
Тогда можно попробовать сделать откат системы на предыдущую точку восстановления. Для этого зайдите: Пуск — Панель управления — Система и безопасность. В параграфе Центр поддержки найдите строку Восстановление предшествующего состояния компьютера. Откатите систему к предыдущему состоянию.
Проведите полную проверку компьютера на вирусы.
____________________________
Здесь были рассмотрены самые распространённые причины того, почему пропадает звук. Выполнив по шагам все рекомендации, проблема исчезновения звука на компьютере обычно решается. Если у Вас после этих манипуляций звук всё-таки не появился, проблема может быть в звуковой карте. Попробуйте установить стороннюю звуковую карту (например, взять у соседа) и проверить, в ней ли причина. Если — да, купить новую звуковую карту, что, в принципе, не очень дорого.
В самом крайнем случае, если ничего из вышеперечисленного не помогает, возможно, придётся переустанавливать OC Windows.
Читайте также:
1 Комментарий
[…] Нет звука! На компьютере пропал звук! Что делать? […]